Sprognyheder

I SKAT har vi undersøgt effekten af at skrive gode breve og fundet ud af, at det kan betale sig. Forståelige og imødekommende tekster er vejen frem, hvis vi vil have mere tilfredse kunder og færre opkald. Det er baggrunden for, at SKAT har skrevet over 4000 tekster om – og at flere er på vej. (Under artiklen ses et eksempel på hvordan et standardbrev lød før, og hvordan det lyder nu).

Så er det i dag at Klarspåkskonferansen 2012 løber af stablen i Oslo, og det er muligt at følge med når hele konferencen og prisuddelingen transmitteres direkte på internettet fra kl. 9 til kl. 16 tirsdag den 14. februar

Aarhus kommune vil have embedsmændene til at skrive et mere forståeligt sprog, når de laver indstillinger til politikerne.

- Tekst som bare er fyllmasse, bør du unngå, sier Kjetil Aasen, som er rådgiver i for språktjenesten for statsorganer i Språkrådet, til E24. Aasen jobber med å forbedre språket i tekster fra forvaltningen. Nå lanserer Språkrådet en egen brosjyre for å lære statsansatte å skrive bedre stillingsannonser